System rezerwacji dla restauracji

Telefon dzwoni w środku serwisu. Ktoś chce zarezerwować stolik na sobotę. Pięć minut rozmowy, które mogłeś spędzić przy gościach. System rezerwacji online usuwa ten problem, goście rezerwują sami, o każdej porze, bez angażowania obsługi.

Dashneo to panel, w którym widzisz wszystkie rezerwacje w jednym miejscu. Bez prowizji od każdej wizyty. Bez arkusza i bez notatek na kartce. Jeśli szukasz systemu rezerwacji dla lokalu gastronomicznego, który nie zjada marży przy każdym stoliku, ten opis jest dla Ciebie. O rezerwacjach online z perspektywy gościa przeczytasz na stronie rezerwacje online dla restauracji.

Jak działa system rezerwacji Dashneo

Gość dostaje link do rezerwacji, z Twojej strony, z Facebooka, z Instagrama albo z wizytówki Google. Wchodzi na formularz, wybiera datę, godzinę i liczbę osób. Nie musi się rejestrować ani podawać hasła. Cała procedura trwa około minuty.

Po wysłaniu formularza gość dostaje potwierdzenie na maila. Ty dostajesz powiadomienie w panelu, na komputerze lub telefonie. Rezerwacja ma status „oczekuje” dopóki jej nie potwierdzisz. Jedno kliknięcie i stolik jest w kalendarzu.

Na 24 godziny przed wizytą system wysyła przypomnienie SMS-em i mailem. Gość pamięta o rezerwacji. Ty nie musisz dzwonić wieczorem w piątek, żeby przypomnieć o stoliku. Mniej no-show to mniej pustych miejsc w najbardziej obłożone dni.

Rezerwacje telefoniczne nadal możesz wpisywać ręcznie, panel nie zastępuje rozmowy z gościem, tylko przejmuje powtarzalną pracę. Wieczorem, w weekend, kiedy sala jest pełna, link do rezerwacji pracuje zamiast Ciebie.

Co dostajesz w panelu

Rezerwacje online 24/7. Link działa całą dobę. Gość rezerwuje o 23:00 w niedzielę, rano widzisz wpis w panelu. Nie tracisz zapytań, które przychodzą po zamknięciu lokalu.

Automatyczne przypomnienia SMS i email. System sam wysyła wiadomość przed wizytą. Nie musisz pamiętać o każdym stoliku osobno. Mniej pustych rezerwacji w piątkowe wieczory.

Historia gości. Widzisz kto był, kiedy i ile razy. Notatki przy profilu, np. alergia, ulubiony stolik, ostatnia wizyta. Przydatne, gdy wraca stały klient.

Raporty tygodniowe. Ile rezerwacji w tym tygodniu, ile potwierdzonych, ile anulowanych. Bez ręcznego liczenia w zeszycie.

Godziny otwarcia i dostępność stolików. Ustawiasz kiedy przyjmujesz rezerwacje i ile miejsc masz w danym slocie. Gość widzi tylko wolne terminy, nie rezerwuje na godzinę, kiedy nie ma miejsca.

Jeden panel zamiast kilku narzędzi. Rezerwacje, goście i podstawowe raporty w jednym miejscu. Bez przełączania się między arkuszem, messengerem i kalendarzem na ścianie.

Ile kosztuje system rezerwacji

W modelu prowizyjnym płacisz kilka złotych od każdej rezerwacji. Przy 200 rezerwacjach miesięcznie i stawce 3 zł za wizytę wychodzi 600 zł miesięcznie, niezależnie od tego, czy lokal zarobił więcej, czy mniej. Im więcej gości rezerwuje online, tym wyższy rachunek.

Dashneo działa na płaskim abonamencie: od 299 zł miesięcznie po pilocie, bez prowizji od rezerwacji. Dwieście rezerwacji czy pięćset, cena się nie zmienia. Szczegóły planów znajdziesz na stronie cennika.

Pierwsze lokale testują panel za darmo przez 2 miesiące w pilotażu. Pełny dostęp, bez karty płatniczej na start. Chcesz sprawdzić, czy to pasuje do Twojej restauracji, zanim podejmiesz decyzję o abonamencie.

Dla jakich lokali nadaje się Dashneo

Panel sprawdza się w restauracjach i bistro, pubach i barach, kręgielniach i klubach rozrywki, kawiarniach z rezerwowanymi miejscami oraz innych lokalach usługowych, gdzie gość umawia się na konkretną godzinę. Jeśli ktoś dzwoni z pytaniem „czy macie wolny stolik w sobotę o 20:00?”, ten system jest dla Ciebie.

Nie musisz mieć wielkiej sali ani sieci lokali. Wystarczy, że rezerwacje są częścią codziennej pracy i chcesz mieć nad nimi kontrolę bez ciągłego odbierania telefonu.

Jak zacząć

1. Zarejestruj lokal: formularz zajmuje około 2 minut. Podajesz nazwę lokalu i email.

2. Skonfiguruj godziny i stoliki: w konfiguratorze ustawiasz godziny otwarcia, liczbę miejsc i typy rezerwacji. To kolejne 4 minuty. Przy pilocie pomagamy przy pierwszym ustawieniu.

3. Wyślij link gościom: wklejasz go na stronę, Facebooka lub do wiadomości. Od tego momentu przyjmujesz rezerwacje online.

Dashneo nie zastępuje obsługi, sprawia, że rezerwacje przestają być problemem logistycznym. Goście rezerwują kiedy chcą, Ty widzisz wszystko w jednym miejscu. Mniej telefonów w złym momencie, mniej pustych stolików, więcej czasu na to, co w restauracji naprawdę ważne.